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      1. SA-4096 / SA-D096型 のよくあるご質問と回答 をまとめております。
        お問い合わせの前に一度ご覧頂けましたら幸いです。

        SA-4096 / SA-D096型 のよくあるご質問と回答

        Q
        【違い】SA-4096とSA-D096の違いは?
        Q
        【特長】
        Q
        【使い方のコツ】スチーマーで上手にシワを伸ばすコツは?
        Q
        【スチームが出ない】通電ランプ(POWER)が點燈して、本體は熱くなるが、ボタンを押してもスチームが出ない。
        A
        機能?形狀は一緒ですが、後ろのリングの色と価格設定が異なります。
        SA-4096:リング…金色、価格:稅込8,800円(稅抜8,000円)
        SA-D096:リング…銀色、価格:OPEN
        ※消費稅は2021年4月現在の稅率に基づいて計算されています

        A
        スチーム機能に特化。重いアイロン掛け面をなくし、本體重量を従來品SA-4084の75%に抑えた軽量モデル。
        プロスタイリストの聲と長年蓄積したお客様の聲を反映。デリケートで大切な衣類へのやさしさを考えた適切な溫度設定で、シフォンやシルク、綿×レーヨンの異素材ドレス、ビジュー付きブラウスなどに、軽々使えて簡単シワ伸ばしができます。
        A
        軽く引っ張りながら、ブラシで衣類をなでるようにしてスチームをかけます。
        ガンコなシワの場合は衣類に近づけて、スチームを多めにあててください。

        厚手の布やアクリル系?ポリウレタン?ポリプロピレン以外の綿や麻など、繊維表示マークが「高」になっている衣類はシワがスチームでは取れにくいものがあります。
        このような衣類のシワ伸ばしには、アイロン臺を使い、スプレーなどで霧をかけ、濕らせてからドライアイロンでのプレスをお勧めします。(本製品ではドライアイロンはできません)
        A
        初めてのご利用や、長期間ご利用されなかった場合、加熱ランプ(HEAT)が消燈しても、スチームボタンを押してから、スチームが出るまで時間がかかる場合があります。そのままスチームボタンを繰り返し押すと、水が加熱室に屆き、スチームが出始めます。
        Q
        【水滴が垂れる】連射するとスチームが水滴になってしまう。水がボタボタと吹き出してスチームがほとんど出ない
        Q
        【加熱ランプ】いつまでたっても加熱ランプが點きません。
        Q
        【加熱ランプ】4~5回スチームボタンを押すと加熱ランプ(HEAT)がつくがこれは正常でしょうか?
        Q
        【給水方法】給水はどのようにして行うのでしょうか?カセット式でしょうか?
        A
        ●スチームボタンは1秒以上の間隔で押してください。スチームボタンを素早く連続して押すと、水がスチームにならず、水滴となって垂れます。

        ●電源プラグをコンセントに差すと、図1のように「通電ランプ(POWER)」と「加熱ランプ(HEART)が両方點燈し、ヒーターが加熱されます。この狀態でスチームボタンを押すと、加熱が不足するため、スチームが水滴となります。
        図2のような「通電ランプ(POWER)が點燈し、加熱ランプ(HEAT)が消燈した狀態」になってからご利用開始してください。加熱ランプ(HEAT)は通電開始から約40秒後に消燈します。消燈後、スチームを何度か噴出すると、加熱室の溫度が下がるため、加熱ランプ(HEART)が點燈しますが、そのまま利用できます。


        ●本體を下向きや橫向きにした狀態で使用すると、スチームが出なかったり、水や熱湯が噴き出すことがあります。必ず本體を立てて持ち、正面に向けてご使用ください。(下図參照)

        ●通電しない狀態でスチームボタンを操作しないでください。
        加熱室內に水がたまり、通電した際にスチーム噴出穴から、水や熱湯が噴き出すことがあります。

        A
        本體は熱くなっている場合、加熱ランプ(HEAT)は、通電開始から40秒で消燈するため、加熱ランプ(HEAT)が點燈から消燈に変わるのを見逃した可能性があります。本體があたたまり、加熱ランプ(HEAT)が消燈していれば、スチームが出せる狀態ですので、スチームボタンを押してスチームが出るか試してください。
        A
        正常です。スチームを何度か噴出すると、加熱室內の溫度が下がるため加熱ランプ(HEAT)が點燈して、ヒーターが加熱します。
        A
        水タンクはカセット式です。本體から外し、タンクに給水してご利用ください。(取扱説明書10ページ參照)
        Q
        【スチーム仕様】押した瞬間しかスチームが出ない。連続スチームではないんですか?
        Q
        【スチーム量】1プッシュのスチーム量は?
        Q
        【使える衣類】スチーマーは熱に弱い繊維にも使えますか?
        Q
        【海外使用】海外で使えますか?
        A
        本製品は手動式です。スチームボタンを押すたびにスチームが出ます。
        A
        1回で約0.2gのスチームが出ます。
        A
        スチームは瞬間的に高い溫度になり生地が溶ける場合があります。熱に弱い繊維(化繊、絹、毛など)は目立たない部分に「ためしかけ」をしてからご使用ください。
        A
        使えません。本製品は日本國內用に設計?販売しています。電源電圧や周波數の異なる國では使用できません。海外での修理や部品販売などもアフターサービス対象外となります。
        Q
        【臭い】スチームから臭いがします
        Q
        【白い粉】スチーム噴出すると白い粉が出ます。
        Q
        【使える水】ミネラルウォーター、整水器、リネンウォーターなどは使えますか?
        Q
        【付屬品】本體が電源が入ったまま(熱いまま)スタンドに置いても大丈夫ですか?
        A
        初めてスチームをご使用になるときは、多少の煙やスチームから臭いがすることがありますので、數回スチームを空噴きしてからご使用ください。
        A
        水に含まれる鉱物質などが出るもので異狀ではありません。白い粉が衣類についた場合は、払っていただくと取れます。
        A
        ご利用いただけません。水タンクの破損や衣類汚れの原因となります。必ず上水道の水をご利用ください。
        A
        熱に強い素材でできていますので、電源が入ったまま(熱いまま)置いて大丈夫です。
        Q
        【付屬品】毛ブラシの使い方、目的は。
        Q
        【付屬品】計量カップはありますか?
        A
        糸くずや大きなゴミを取りながらスチームを當てるときに使用します。毛ブラシなしで衣類にスチーム噴出穴を押し當ててスチームをかけると、本體の前面が結露し、衣類が濡れる場合があります。気になる場合は毛ブラシを取り付けてください。
        A
        ありません。水タンクは取り外しできますので、外して、流しなどでタンクのMAX(満水目盛り)まで、水を入れてください。
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